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Tras la confirmación, el pedido entrará en proceso de preparación, con un plazo estimado de 1 a 3 días laborables.
Para más detalles, consulte:
“Condiciones de Envío”
Si desea cancelar un pedido, deberá contactarnos lo antes posible antes de que entre en fase de preparación.
El tiempo de tramitación de la cancelación dependerá del estado actual del pedido.
Para más información, consulte:
“Política de Cancelación de Pedidos”
Si necesita solicitar una devolución o cambio, deberá presentar la solicitud dentro del plazo establecido.
La gestión se realizará conforme al proceso de revisión correspondiente.
Para más detalles, consulte:
“Política de Devoluciones y Cambios”
Los reembolsos se procesarán una vez que se cumplan las condiciones aplicables y se complete la revisión.
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